Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Informations légales
Le présent site est édité par :
Min's Roqya Miel Chifa / Miliani Mostafa
Statut : Auto-entrepreneur
34800 Clermont l'Hérault
SIRET :
Email : milianimustapha@hotmail.com
Téléphone : 0668105774
Le site est hébergé par Shopify Inc.
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Min's miel chifa
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
3. Produits
Les produits proposés sont des produits naturels (miel, compléments alimentaires, huiles, etc.).
Les descriptions et photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une similitude parfaite.
⚠️ Les compléments alimentaires ne remplacent pas une alimentation variée et équilibrée.
Ils ne constituent pas des médicaments.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
La commande est validée après paiement complet.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler une commande en cas de problème de paiement ou de litige antérieur.
6. Paiement
Le paiement est sécurisé via les moyens proposés sur le site (Carte bancaire, etc.).
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.
Délais indicatifs : 2 à 7 jours ouvrés.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
8. Droit de rétractation
Conformément à la loi française, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
⚠️ Pour des raisons d’hygiène et de sécurité alimentaire, les produits ouverts ou descellés ne pourront être repris.
Les frais de retour sont à la charge du client.
9. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits.
Il appartient au client de vérifier la compatibilité du produit avec sa situation personnelle (allergies, grossesse, traitement médical…).
10. Données personnelles
Les données personnelles sont collectées uniquement dans le cadre du traitement des commandes.
Elles ne sont ni revendues ni partagées.
11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents